Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR UNTERKUNFT- & SERVICEVERTRÄGE

Zusätzlich zu den gesetzlichen Bestimmungen werden die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen als Reisendem und Homes by the Ocean (nachfolgend Homes by the Ocean) vereinbart. Homes by the Ocean ist eine spanische Privatgesellschaft von Tobias Stark mit NIE: Y0561732V, die Unterkünfte wie Wohnungen, Häuser und Villen vermietet. Homes by the ocean bietet zusätzliche Dienstleistungen an und arbeitet eng mit dem Reiseportal FreshSurf zusammen.

1. BUCHUNG, VERTRAGSABSCHLUSS (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1.1 Mit der Buchung unterbreiten Sie Homes by the ocean ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrags, eines Unterkunftsvertrags oder eines Servicevertrags auf der Grundlage der in unseren Medien angegebenen Leistungsbeschreibungen und Preise. Die Registrierung sollte schriftlich unter Verwendung des hierzu vorgesehenen Formulars erfolgen. Der Vertrag mit Ihnen wird nur mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung abgeschlossen. Mit seiner Buchung verpflichtet sich der Reiseteilnehmer, eine Anzahlung für die von Homes by the Ocean zu erbringenden Leistungen & Dienstleistungen zu leisten. Die Höhe der Anzahlung hängt von verschiedenen Faktoren ab und kann von Fall zu Fall variieren. Der Normalfall ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises.

1.2 Die Buchung erfolgt auch durch die registrierende Partei für alle anderen Mitreisenden, für deren vertragliche Verpflichtungen er selbst haftet.

1.3 Weicht unsere Buchungsbestätigung vom Inhalt Ihrer Registrierung ab, handelt es sich um ein neues Angebot an Sie, an das Homes by the ocean für maximal 7 Tage ab Abgabe gebunden ist und das Sie innerhalb dieser Frist durch eine ausdrückliche oder abschließende Erklärung (z.B. Zahlung der Anzahlung) akzeptieren können.

2. ZAHLUNGEN (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

2.1 Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe des von Homes by the Ocean angegebenen Betrags zu leisten. Die Höhe der Anzahlung hängt von verschiedenen Faktoren ab und kann von Fall zu Fall variieren. Der Normalfall ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises.

2.2 Vorauszahlungen erfolgen per Banküberweisung oder Paypal-Zahlung. Die entsprechenden Beträge ergeben sich aus der Buchungsbestätigung. Die Anzahlung ist innerhalb einer Woche nach der Buchung fällig. Die Restzahlung kann im Voraus per Banküberweisung oder Paypal-Zahlung geleistet oder in bar vor Ort bezahlt werden. Im Falle einer kurzfristigen Unterkunftsbuchung (weniger als sechs Wochen vor Reisebeginn) muss die Zahlung für das Apartment im Voraus per Banküberweisung oder PayPal erfolgen.

2.3 Die Buchungsbestätigung gilt bei Zahlung per Banküberweisung als Rechnung. In diesem Fall sind Sie selbst dafür verantwortlich, die oben genannten Zahlungsfristen einzuhalten.

2.4 Die Reisedokumente und/oder Angabevon Informationen werden Ihnen mit der Buchungsbestätigung und/oder Informationen zum Flughafentransfer ca. 2-3 Tage vor Reiseantritt zugesandt. Sollten diese unvollständig sein oder nicht rechtzeitig eingehen, sollten Sie uns umgehend zur Klärung kontaktieren.

2.5 Wenn fällige Zahlungen nicht oder nicht vollständig geleistet werden und Sie auch nach einer Mahnung mit Nachfrist nicht zahlen, kann Homes by the ocean vom Reisevertrag zurücktreten, es sei denn, es besteht zu diesem Zeitpunkt ein erheblicher Reisemangel. Im Falle eines Rückzugs kann Homes by the ocean Stornogebühren als Entschädigung gemäß Abschnitt 6.2 verlangen. Sie behalten sich das Recht, nachzuweisen, dass nicht angefallene Kosten oder niedrigere Kosten entstanden sind.

3. DIENSTLEISTUNGEN (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

3.1 Die Leistungen von Homes by the ocean ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des Reiseprogramms und seinen allgemeinen Informationen sowie den Informationen, die aus der Buchungsbestätigung hervorgehen.

3.2 Homes by the Ocean vermittelt Dienstleistungen Dritter, die lediglich im Rahmen der Reise vermittelt werden, soweit in der Reisebeschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Homes by the Ocean haftet daher nicht für die Erbringung dieser externen Dienstleistungen selbst, sondern nur für die ordnungsgemäße Vermittlung dieses Dienstes. In solchen Fällen richtet sich jede Haftung für diese externen Dienstleistungen nach den Bedingungen des vermittelten Unternehmens, die Homes by the Ocean Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung stellt.

4. HÖHERE GEWALT (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Wird die Reise durch höhere Gewalt, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar ist, erheblich behindert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl Homes by the ocean als auch Sie vom Vertrag zurücktreten. Die Rechtsfolgen ergeben sich aus dem Gesetz. Homes by the ocean kann daher eine angemessene Entschädigung für die erbrachten oder zu erbringenden Reiseleistungen verlangen. Homes by the ocean ist verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen infolge der Kündigung des Vertrages zu ergreifen. Wir inkludieren eine pauschale Buchungsgebühr von 20% bei jeder Buchung, die wir auch bei höherer Gewalt berechnen. Da wir unser Unternehmen auf solche Fälle vorbereiten und einrichten und die laufenden Kosten decken müssen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir nicht vollständig auf Stornokosten oder eine Buchungsgebühr verzichten können.

5. REISESTORNIERUNG, ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN UND PREISE (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
5.1 Homes by the Ocean behält sich das Recht vor, bis zum 21. Tag vor Reiseantritt vom Vertrag zurückzutreten, wenn die in der Ausschreibung angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Die gezahlten Beträge werden sofort zurückerstattet (siehe Abschnitt 2.2).

5.2 Homes by the ocean ist berechtigt, den vereinbarten Vertragsinhalt aus rechtlich zulässigen Gründen zu ändern. Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen vom vereinbarten Vertragsinhalt, die nach Vertragsschluss notwendig sind und nicht von uns verursacht werden, sind zulässig, sofern diese Änderungen oder Abweichungen nicht wesentlich sind und die Gesamtgestaltung der gebuchten Reise oder Leistung nicht beeinträchtigen.

6. RÜCKTRITT, UMBUCHUNG UND BENENNUNG EINER ERSATZPERSON (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

6.1 Sie können Ihre Buchung jederzeit vor Reisebeginn oder vor dem angegebenen Datum des Serviceanspruchs widerrufen. Dies ist ohne Formalitäten möglich. Homes by the Ocean empfiehlt, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

6.2 Im Falle der Stornierrung berechnet Homes by the Ocean eine pauschale Entschädigung, die nach den folgenden Prozentsätzen des Gesamtreisepreises oder der Teilleistung berechnet wird.

• bis zum 31. Tag vor Anreise: 20% (Pauschalbuchungsgebühr – in jedem Fall fällig)
• bis zum 22. Tag vor Anreise: 50%.
• bis zum 15. Tag vor Anreise: 75%.
• weniger als 15 Tage vor Anreise: 100 %

Sie haben das Recht, uns nachzuweisen, dass kein Schaden entstanden ist oder dass der Schaden deutlich unter der Pauschale liegt.

6.3 Umbuchung: Wenn auf Wunsch Änderungen nach der Buchung der Reise oder einer Dienstleistung in Bezug auf das Datum, das Ziel, den Ort des Beginns der Dienstleistung oder der Reise, die Unterkunft oder das Transportmittel vorgenommen werden, entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten, als ob Sie den Reisevertrag gekündigt hätten. Homes by the Ocean berechnet Ihnen daher die Kosten in der gleichen Höhe, wie sie zum Zeitpunkt der Umbuchung für eine Stornierung gewesen wären, wobei Sie in diesem Fall auch nachweisen können, dass uns kein oder weniger Schäden entstanden sind als die Pauschale.

6.4 Für andere kleinere Änderungen erhebt Homes by the ocean nur eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 € / Buchung.

6.5 Bis zum Beginn der Reise oder bis zum festen Termin können Sie verlangen, dass eine Ersatzperson Ihre Rechte und Pflichten vom Vertrag übernimmt. Homes by the ocean kann der Ersatzperson widersprechen, wenn sie die besonderen Reiseanforderungen nicht erfüllt oder wenn ihre Teilnahme gegen gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verstößt. Wenn der Ersatzmann den Vertrag abschließt, haften er und Sie uns gesamtschuldnerisch für den Reisepreis und die Mehrkosten, die durch die Ersatzperson entstehen. Dafür erhebt Homes by the Ocean eine Bearbeitungsgebühr von 25 € pro Person.

7. VERSICHERUNGEN (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
7.1 Homes by the Ocean empfiehlt den Abschluss einer zusätzlicher Reiseversicherungen bietet diese Option jedoch nicht unabhängig an. Zusätzliche Reiseversicherungen sind z.B. Reiserücktrittsversicherung, Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit, Reisekrankenversicherung, Reiseunfallversicherung oder Gepäckversicherung.

8. HAFTUNG VON HOMES BY THE OCEAN

8.1 Unsere Haftung für die vereinbarten Reiseleistungen richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Reisevertragsrechts. Unsere Haftung für die vereinbarten Leistungen richtet sich nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Die vertragliche Haftung für Schäden, die keine Körperverletzungen sind, ist auf das Dreifache des Reisepreises begrenzt, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde oder allein darauf beruht, dass ein bei uns beschäftigter Dienstleister allein für den entstandenen Schaden verantwortlich ist. Zu unseren Gunsten gelten auch gesetzliche Regelungen zur Begrenzung oder Haftung, die auf internationalen Konventionen beruhen und auf die sich ein bei uns beschäftigter Dienstleister verlassen kann.

8.3 Für von uns schuldhaft begangene Schäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen und keine Körperverletzungen sind, wird eine Haftungsbeschränkung pro Person und Reise in Höhe von 4.100 EURO vereinbart. Liegt der Reisepreis über 1.367 EUR, ist diese Haftung auf das Dreifache des Reisepreises begrenzt. 8.4 Ausflüge, Führungen, Sport- und Sonderveranstaltungen, optionale Angebote lokaler Anbieter usw., soweit diese nicht ausdrücklich als separate Dienstleistungen angeboten werden, fallen nicht in den Haftungsbereich von Homes by the ocean.

9. KÜNDIGUNG DES REISEVERTRAGES ODER RÜCKTRITT VON GEBUCHTEN LEISTUNGEN (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Sollte sich ein Reiseteilnehmer aufgrund von Umständen, für die Homes by the Ocean nicht verantwortlich ist, insbesondere aus Verletzungsgründen oder aus privaten Gründen, die Reise vorzeitig beenden oder von gebuchten Leistungen zurücktreten, kann der Tourteilnehmer aus dieser Kündigung keine Rechte gegen Homes by the ocean ableiten. Homes by the ocean ist nicht verpflichtet, bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten, kann aber im umgekehrten Fall auf der Zahlung der gebuchten Leistungen bestehen (die in 6.2 aufgeführten Stornierungsbedingungen gelten).

10. VERTRAGLICHE VERPFLICHTUNGEN UND INFORMATIONEN
10.1 Wird die Reise nicht vertragsgemäß angeboten, so haben Sie nur die gesetzlichen Gewährleistungsrechte auf Wiedergutmachung durch uns, Selbsthilfe, Minderung des Reisepreises, Kündigung des Vertrages und Entschädigung, wenn es nicht schuldhaft unterlassen ist, uns unverzüglich über einen während der Tour aufgetretenen Mangel zu informieren.

10.2 Im Falle eines Reisemangels können Sie den Mangel nur selbst beheben oder im Falle eines erheblichen Mangels die Reise stornieren, wenn Sie uns eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels gewähren. Es besteht kein Recht auf eine Abhilfemaßnahme, wenn dies nicht möglich ist oder von uns abgelehnt wurde oder eine sofortige Abhilfe oder Kündigung aufgrund eines besonderen Interesses des Kunden erforderlich ist.

10.3 Unser örtliches Büro akzeptiert eine Mängelrüge. Die schriftliche Form wird in jedem Fall empfohlen.

10.4 Gewährleistungsansprüche müssen an Homes by the Ocean gemäß dem Gesetz innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vereinbarten Ende der Reise geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn kein Verschulden für die Nichteinhaltung der Frist vorliegt.

10.5 Die gesetzliche Verjährungsfrist wird für Ansprüche aus dem Reisevertrag nach maßgemäss . 651c bis 651 f BGB auf 12 Monate verkürzt. Die Verjährung beginnt an dem Tag, an dem die Reise vertragsgemäß enden soll. Ansprüche aus unerlaubter Handlung unterliegen einer Verjährungsfrist von drei Jahren.

11. PASS-, VISA- UND GESUNDHEITSBESTIMMUNGEN
11.1 Homes by the Ocean ist dafür verantwortlich, die Staatsangehörigen des Landes, in dem die Reise angeboten wird, über Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften und änderungen dieser vor Reiseantritt zu informieren. Staatsangehörige anderer Länder sollten sich bei den für sie zuständigen Botschaften/Konsulaten erkundigen. Bitte beachten Sie auch die relevanten Informationen in den Ihnen zur Verfügung gestellten Reisedokumenten.

11.2 Sie sind allein für die Beschaffung der erforderlichen Reisedokumente verantwortlich. Sie sollten berücksichtigen, dass die Bearbeitungszeit mehrere Wochen betragen kann. Homes by the Ocean haftet nicht für die rechtzeitige Ausstellung und den Erhalt der erforderlichen Visa durch die jeweilige diplomatische/konsularische Vertretung, wenn Sie es mit der Beschaffung beauftragt haben, es sei denn, Homes by the ocean ist für die Verzögerung verantwortlich.

11.3 Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise relevanten Einreisebestimmungen verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Stornokosten, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Vorschriften ergeben, gehen zu Lasten des Reisenden. Dies gilt nicht für den Fall, dass es zu schuldhaften Fehlinformationen oder unterlassener Bereitstellung von Informationen durch Homes by the ocean kommt.

12. HINWEISE BEZÜGLICH DER WEBSITE
Die auf der Website gezeigten Bilder stellen die Bedingungen vor Ort zu einem bestimmten Zeitpunkt dar und können sich in der Zwischenzeit geändert haben. Die Fotos der Wohnungen sind als Beispiele für mögliche Wohnungen zu sehen und es besteht kein Anspruch auf Wohnungen in genau der gleichen Form wie gezeigt.

13. DATENSCHUTZ
Recht am eigenen Bild

Der Reisende erklärt sich damit einverstanden, dass er während der Reise bei Veranstaltungen, in einer unserer Unterkünfte oder bei sportlichen Aktivitäten fotografiert werden kann, dass diese Fotos bei der Vermarktung von Homes by the Ocean verwendet werden können. Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden. Der Reiseteilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass die erhobenen personenbezogenen Daten (Bestandsdaten) für Marktforschungs- und Marketingzwecke verwendet werden dürfen. In Bezug auf die erhobenen personenbezogenen Daten verpflichtet sich Homes by the ocean, die Bestimmungen des Datenschutz- und Medienrechts, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes, einzuhalten. Insbesondere werden die Daten vertraulich behandelt. Der Reiseteilnehmer kann die Einwilligung jederzeit schriftlich widerrufen.

Bei der Buchung

Bei der Buchung akzeptieren die Person, die die Buchung vornimmt, und ihr Reisebegleiter die Datenschutzerklärung (Datenschutzvereinbarung) unseres Buchungssystemanbieters Bookinglayer. Bookinglayer verwendet die Daten nur, um den Reservierungs- und Buchungsservice anbieten zu können und um dem Endnutzer einen guten Service zu bieten. Bookinglayer wird alles in seiner Macht Stehende tun, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und wird diese Daten niemals Dritten zur Verfügung stellen oder Ihnen Marketing- oder Werbematerial zusenden.

14. KOMMISSIONSVERORDNUNGEN
Agenturen oder Reisebüros erhalten eine Provision für die Vermittlung von Homes durch die Dienstleistungen des Ozeans in Höhe der individuellen Vereinbarung. Der Anspruch auf Provision entsteht mit dem Tag des Reisebeginns, die Abrechnung und Zahlung erfolgt monatlich oder nach Rechnungsstellung durch die Agenten. Mit der Zahlung der Provision werden alle Kosten, Aufwendungen und Forderungen, die im Zusammenhang mit der Vermittlung von Homes durch die Meeresprodukte bei der Agentur oder dem Reisebüro entstehen, vollständig beglichen. Grundlage für die Berechnung für den Provisionsausgleich ist der Umsatz in der Währung "Euro". Der Reisepreis abzüglich Dienstleistungen, Zusatzleistungen und Zusatzleistungen wird in Anspruch nehmen. Die erhaltenen Stornokosten sowie zusätzliche und Umbuchungen werden bei der Berechnung der Provision vollständig berücksichtigt. Ein Provisionsanspruch entsteht nicht, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht oder nur teilweise nachkommt. Die Provision wird auf den tatsächlichen Zahlungsbetrag des Debitors berechnet. Kann die gebuchte Reise nicht aufgrund höherer Gewalt durchgeführt werden oder weil eine festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde, ist die Agentur oder das Reisebüro nicht berechtigt, provisionspflichtig zu sein. Wird die Reise nur teilweise annulliert, wird die Provision auf den anteiligen Reisepreis gewährt.

15. FINALE BESTIMMUNGEN
15.1 Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des entstandenen Reisevertrages führt nicht zur Ungültigkeit aller anderen zwischen uns vereinbarten Bestimmungen.

15.2 Zivilklagen gegen Homes by the Ocean sind – je nach Streitwert sind – am Firmensitz auf Fuerteventura (Spanien) einzureichen.

15.3 Homes by the ocean stellt Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Drittveranstaltern im Falle einer Vermittlungsleistung durch uns unverzüglich zur Verfügung.

15.4 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft auf Fuerteventura (Spanien).

15.5 Verantwortliche Person, sofern nicht anders angegeben: Homes by the Ocean, Geschäftsführer: Tobias Stark CIF: Y0561732V weitere Informationen finden sie im Impressum